Carta dei servizi - IPSE Istituto Psicologico Europeo

La Carta dei servizi è uno strumento adottato dal Servizio di Psicologia Medica di IPSE per far conoscere le attività offerte ed i livelli di qualità garantiti all'utente.

Tutte le informazioni sono raccolte in una guida, maneggevole e di facile lettura in grado di orientare bene la persona ce vuole rivolgersi al Servizio.

La Carta rappresenta un patto con il cittadino, in quanto illustra gli obiettivi specifici, gli standard di riferimento al fine di garantire un buon livello di soddisfazione dell'utente.

La Carta dei servizi illustra in modo trasparente e semplice i seguenti aspetti:

1.   la presentazione del Servizio e i suoi principi fondamentali;
2.   le informazioni sui servizi offerti, sulla modalità di accesso e sulla loro fruizione;
3.   gli impegni che IPSE ha assunto per garantire la qualità dei servizi.

Clicca su questo link per scaricare la Carta dei Servizi in formato PDF.